التخطي إلى المحتوى الرئيسي

شركات الطيران الأفضل


أهدي هذا المقال إلى أخي الحبيب عبدالله العثمان كرد على مقاله الذي أهداه لي..
ربما نحن في الخليج مصابين بداء حب السفر .. ربما هو منتشر بين العالم و لكني أعلم يقيناً إننا نعشق السفر و لا نفوت أي فرصة للسفر , و الأأمر الذي يشكل أهمية كبيرة من حياتك يجب أن تتعلم الكثير عنه .. سيزيد هذا من متعتك و فعالية صرف أموالك
شركات الطيران هنا تتفاوت في جودتها و لها و عليها الكثير .. في مقالي هذا (إن كنت مهتم حقاً بموضوع السفر) سأبين لك الفروقات بين شركات الطيران و كيف تستطيع أن تضع مقاييسك الشخصية على ذلك ..
لأن البحرين بلد قريب من الكويت و لأن لي تجارب في السفر إلى هناك فإخترت أن أضع مقارناتي بين البحرين و الكويت من ناحية شركات الطيران..
أولاً يجب أن تحصر جميع شركات الطيران التي تسافر إلى البلد الذي تريد و في نموذجنا هنا سوف تكون كالتالي:
(طيران الخليج, الخطوط الكويتية, طيران البحرين, طيران الجزيرة, يونايتد أيرلاين)
سأستثني طيران يونايتد آيرلاين لأني لم أجربه نظراً لإرتفاع سعره و مبالغة عملية التفتيش فيه حيث إن الطيران هذا أمريكي و لكنه يتخذ من الكويت أو البحرين محطه له ليواصل سفره إلى أمريكا و لقد ذكره من باب العلم
النظافة:
الطيرانات منخفظة التكلفة مثل طيران البحرين يقوم على فلسفة أن المظيفين الجويين هم من ينظف بعد المسافرين و لكن واقعيين .. المظيفين أصلاً مرهقين من عملهم الرئيسي لذلك سيكون من الأكيد أن مهمة التنظيف التي وضعت عليهم ستكون مرهقة عكس الطيران العادي مثل الخطوط الكويتية.. تفوز هنا شركة طيران الخليج لأنها الأكثر حرص على نظافة الكراسي و بقايا المسافرين دون الدخول في تفاصيل :)
بطاقات الولاء:
في السابق كانت شركات الطيران منخفضة التكلفة لا تفرق بين المسافر العادي و الموالي لها .. لن يفرق لو سافرت مرة أو عشرين مرة .. تظل مسافر عادي .. مؤخراً إنتبهت تلك الشركات لذلك و قامت بعمل نظام تجميع بطاقات الدخول للطائرة (بوردنق) و تعطي مقابلها المسافر تذكرة مجانية غير شاملة الضرائب .. نصيحة مهمة و هي لا تسافر إلا مع شركات الطيران التي تضعك في خزانة معلوماتها و تعطيك بطاقة ولاء .. ستأتيك خصومات و عروض و ترقيات لدرجة رجال الأعمال و دخول قاعات فخمة كل ذلك مجاناً لو فعلاً كنت موالي للشركة .. مثال على ذلك طيران الخليج و الخطوط الكويتية .. هنا تفوز الأخيرتان بقوة
الإلتزام بالمواعيد:
لا أعتقد بأن الأمر بحاجة إلى شرح و هنا لم أواجه تأخر بالمواعيد يذكر إلا إني تعرضت لتجربة سيئة مع الخطوط الكويتية في السابق عوضوني عنها .. اما الباقي فلا بأس و إن كان كل يدعي بأن مواعيده جداًَ دقيقة إلا إني قرأت تقرير يدعي بأن طيران الخليج هو الأكثر إنضباطاً في المواعيد على مستوى الخليج و مع هذا حدث أكثر من مرة أن تم تغيير الموعد أو تأخير الإقلاع لنصف ساعة من أجل عيون بعض الركاب .. أعتقد هنا تفوز الجزيرة لأنها صارمة جداً في شأن المواعيد و قد حرموني من الطيران لأني تأخرة مرة دقائق بسيطة للغاية و لم تكن معي حقائب تذكر
مواعيد الإقلاع:
بعض الشركات توفر رحلات كثيرة خلال اليوم , مثلاً الخليج توفر أربع رحلات يومية من البحرين إلى الكويت و العكس مقابل رحلتين لطيران البحرين و رحلتين للجزيرة و شبه واحدة للكويتية .. لأنها لا تضع مواعيد ثابته و لا يمكن الإعتماد عليها بشكل ملتزم في المواعيد .. لذلك يتفوق طيران الخليج هنا
الترفيه:
الترفيه الأشهر في الطائرات هو الشاشة التي أمامك و ما تحتويه .. في الجزيرة و طيران البحرين يضعون شاشة مشتركة فيها مواقف كوميدية لا تحتاج معها إلى سماعة أذن و الخطوط الكويتية توفر شاشة أمامك في الغالب لا تعمل .. مقابل شاشة أمامك في طائرات طيران الخليج فيها برامج متنوعة و ألعاب و أفلام و المزيد .. تعرف الآن من الفائز :)
تغيير مواعيد السفر:
أحياناً تضطر لتغيير مواعيد السفر لضرورة ملحة .. الحقيقة و حسب ما أذكر إنهم جميعاً يشتركون في مجانية التغيير الأول و من ثم أي تغيير آخر يتم فرض غرامة عليك .. الجميع تقريباً متساوي هنا .. يبقى ربما مرونة التغيير هل من مكان محدد أم عبر الهاتف بسهولة
العروض الموسمية:
هناك تنافس واضح في عملية العروض و ربما أفضلها هو عروض طيران الخليج مرة أخرى يليه طيران البحرين و الخطوط الكويتية فيها عروض يعمل على نشرها بعض موظفيها المخلصين لكنها بسيطة نوعاً ما .. لكن أكثر شركة تعطي عروض و في نفس الوقت هي أسوء العروض هي الجزيرة .. فيها استغفال للناس بشكل كبير و الغير متابع ربما تنطوي عليه .. نصيحتي هنا أن تزور كل شركة طيران تسألهم عن عروض خاصة أو باقة رحلات سفر .. ستتفاجأ بأن هناك عروض غير معلنة بسعر زهيد للمسافرين بشكل مستمر
ازدحام الطائرة نفسها:
إعلم بأن الشركة إن قامت بتوفير عروض و خصومات ستجذب لها مسافرين أكثر و بالتالي ازدحام الطائرة .. هذا أمر .. الأمر الآخر هو إن شركات الطيران عابرة القارات تحمل على متنها مسافرون أكثر .. فمثلاً طيران الخليج مليء بالمسافرين لأنه يحملها من الهند إلى البحرين و الكويت و العكس .. نفس الشيء مع الخطوط الكويتية .. و الأقل هي طيران الجزيرة لأنها لا تعبر القارات مثلهم كما إنها ذات سعر مرتفع حتى مع أفضل عروضها
سهولة الدفع:
الذي يوفر لك أكثر الطرق في الدفع هو الأفضل و هنا تفوز الخطوط الكويتية و طيران الخليج .. حيث إن الجزيرة لا توفر الدفع بالبطاقة العادية و طيران البحرين لا توفر الدفع ببعض أنواع كروت الإئتمان الخاصة
الدخول للطائرة:
إعلم إن بلد المنشأ للشركة في الغالب يوفر تسهيلات خاصة للشركة من خلال كبائن أكثر لها .. لكن لا يوجد منافس لطيران الجزيرة و طيران الخليج .. حيث يمكنك طباعة بطاقة دخول الطائرة في المنزل بدون المرور على أي موظف تابع للشركة
جودة الطعام:
على متن الطائرة تتشابه الأطعمة, فمثلاً تتعامل طيران الخليج مع طيران البحرين مع نفس الشركة المزودة بالطعام و الجزيرة على نفس مستوى الطعام .. هناك عيب في طيران البحرين حيث إن بعض الطعام يتم بيعه و هذا نظام الجزيرة في السابق ثم توقفت عن فعل ذلك .. أفضل طعام هنا بدون منازع هو طعام الخطوط الكويتية
الأمر الأخير إن كان يهمك هو الخروج و الدخول إلى الطائرة:
الشركات الإقتصادية كالجزيرة و البحرين توفر بعض المال من خلال استخدام الباصات التعيسة لتوصلك إلى الطائرة و تخرجك منها أيضاً و هذا ما لا تفعله (في الغالب) طيران الخليج و الخطوط الكويتية
أتمنى إني غطيت هنا بعض النقاط المفيدة و لا أدرى مدى فائدة هذا المقال للقاريء و لكن إن وصلت لهذا السطر ففي الغالب إن ما جاء في المقال قد أفادك .. إذا أردت المزيد يمكنك دائماً مراسلتي


alshati (at) gmail.com

إذا كان بجوارك معرض للكتاب إذهب إلى دار نوڤا و إسأل عن كتاب "الصندوق الأسود للمسافرين" فيه الكثير جداً من النصائح الأخرى

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

مات مبارك .. لماذا لا نتذكر سوى الذكريات الحسنه؟

قبل أن أبدأ فأنا لن أتدخل في شئونك الداخلية و لن أمنعك من التدخل في شئوني الداخلية من باب حرية التعبير .. هذا حتى حتى لا يفترسني أحد قبل أن يفهم المقال. هذا الاسبوع رحل محمد حسني مبارك الرئيس الأسبق لمصر و كعادتي في سماع الأطراف المتنوعة فتحت إذاعة البي بي سي و كان الكثير من المتصلين يثنون على الرئيس الراحل و مرددين (ولا يوم من أيامك يا مبارك) حسرة  و لوعة على تلك الأيام .. لو أخذت آلة الزمن و ذهبت بها إلى تلك الحقبة  قد يبدو من الصعب جداً أن تردد هذا الكلام خاصة لو كنت مواطن كادح بسيط و ليس من العلية .. من جانب يترحم الكثير من الكويتيين على مبارك لمواقفه في الغزو العراقي رغم إن الوثائق و مذكرات قادة معركة التحرير لم تكن وردية تجاه القيادة المصرية كما يتصورها الكثير من الكويتيين اليوم , لمزيد من التفاصيل إقرأ مذكرات الأمر لا يحتاج إلى بطل ل نورمان شوارتزكوف تحديداً اليوم ٢٤ فيبراير ١٩٩٠ لأختصر عليك الموضوع. إنسى كل ما سبق فليس هذا الهدف من المقال و إنما الغرض منه المثال و السؤال .. لماذا لا نتذكر سوى الذكريات الحسنة؟ دراسة من جامعة كاليفورنيا قامت بعمل ثلا

عن الدهشة أفتش

عندما يصل عمر الطفل ٤ أشهر يبدأ الوالدان بتجربة أقدم حيلة لاضحاك طفلهم الصغير و هي ما تسمى بالانجليزية (peek-a-boo) عندما يغطي الأب أو الأم وجههما و يفتحه لتصدر ضحكات تعبر عن دهشة الطفل الذي كان يظن إن الأب اختفى فجأة بمجرد تغطية يديه لوجهه.  العملية يمكن تكرارها و يمكن أن يعيد الطفل نفس ضحكاته تلك النابعة من الدهشة المتكررة.  قد تكون أحد أشهر المؤشرات التي أراها عند التقدم بالسن هي قلة الدهشة مع مرور الوقت. يصبح كل شيء تقليدي و متكرر , مألوف و متوقع و هو أمر يفقد المتعة في الحياة حقيقة. سمعت مرة أحد الرحالين العرب الذي وطأ تقريباً كل بقاع الأرض إنه أحياناً يزور دولة ما ولا يندهش بشيء من شدة ترتيبه للبحث عنها قبل السفر. رغم إن السفر يجب أن يكون أحد أكثر الأشياء التي تبعث على الإنسان الدهشة! لكني أيضاً سمعت من رحاله آخر و هو   ابراهيم سرحان  إذ ينصح بأن لا تكون الخطة مكتملة ١٠٠٪ , يجب أن يكون هناك مجال كبير للضياع و العشوائية و هو ما سيجلب لك الدهشة و يزيد من جمال الرحلة. و هو ما ذكرني بالمناسبة بصديق أمريكي إذ إن حيلته عند زيارة مدينة جديدة هي أن يكتب عنوان الفندق ف

و ماذا عنهم؟

قبل سنوات قام مواطن صاحب مشروع صغير بعمل فلم وثائقي من غيضة اتجاه تعطل أعماله في الدوائر الحكومية التي فيها ما فيها (مستفيداً من حرية التعبير المرتفعة نسبياً في الكويت) و كان يتكلم بحرقة عن أحد أبرز المطبات في الحكومة و كانت موظفة غير محترمة تأخذ رشوى بمسميات مختلفة و لما سألها بطريقة غير مباشرة عن أخذها للرشوة كان ردها: و ماذا عن بقية الموظفين؟ أنا آخذ أقل راتب في الدولة و هذا أراه مجرد تعويض فارق! كنت في طابور انتظار في أحد المتاجر فطلب الذي يقف أمامي من المحصل أن يدخل ما دفعه في حساب شخص آخر , فرد عليه بان هذا لا يجوز شرعاً .. و بالفعل كما تتوقع رد عليه "و ماذا عن الذين يطالبون بأكبر من هذا!!" تدار هذه الأيام فكرة إصلاحات اقتصادية سوف تمس المواطن بطريقة أو بأخرى لأنه الشريحة الأكبر لكن التعليق الأكثر شهرة: و ماذا عن أولئك اللصوص الذين يسرقون البلد؟ في أمريكا و كوسيلة استخدمت لتقليل استهلاك الناس للكهرباء .. استغلوا فكرة "و ماذا عنهم" و وزعوا على البيوت درجة استهلاكها مقارنة بالجيران , فالمستهلك الكبير يجب أن يشعب بشيء من الخزي من استهل