التخطي إلى المحتوى الرئيسي

كل ما تعلمته عن التحفيز كان خطأ!




دانيال بينك,

مؤلف كتاب : درايف. الأكثر مبيعاً

يتحدث سريعاً في مؤتمر تيد عن لماذا ما تعلمناه عن التحفيز كان خطأ؟

هذه نقاط سريعة إلتقطتها منه:

 في إختبار عملوه لأشخاص طلب منهم حل مشكلة مقابل 20 دولار إذا حلت أسرع من الجميع

المفاجأة إنهم حلوها بمعدل 3.5 دقائق أكثر !!

إذا كيف يقولون بأن الحوافز المالية هي ما يزيد الإنتاج ؟!

لمدة 40 سنة جربوا نفس الاختبار و كل مرة نفس النتيجة او اسوء

العقوبة و المكافأة لا تنجح اليوم

المكافأة تركزنا على حل واحد دون إبداع

هل في عملك لديه مشاكل محددة و حل واحد سحري؟
لا المشاكل غير واضحة و تفاجأك و الحلول تحتاج أن تكون إبداعية

عندما يكون الحل واضح و الإسلوب واضح فمغريات المال تزيد الإنتاج لكن عندما تتعقد الحلول المال يقلل التحفيز..غريبة ها !

هذه دراسات من أعلى المعاهد الأمريكية و تم تجربتها على دول خارج أمريكا

النظام الجديد للتحفيز تغير

في شركة قووقل الموظف لديه 20% وقته يعمل فيه ما يشاء غير متعلق بالعمل.. نصف منتجات قووقل أتت من تلك ال20% من الوقت, جيميل كان أحدها.

النظام الجديد أن تكون المهمة هي المهمة فقط دون الالتفات للوقت, العمل و ستجد الإنتاج يزيد بشكل حاد.

في منتصف 1990 قامت مايكروسوفت بإنشاء موسوعة و قامت بدفع مبالغ ضخمة لمختصين لوضع آلاف المواضيع لكي يأتي كل شيء في وقته و حسب المبلغ الضخم

بعدها أتت موسوعة جديدة قاموا بعملها أشخاص لأن عملها كان مجرد متعة لهم دون مقابل.

لو سألت أي شخص إقتصادي قبل عشر سنوات عن هاتين الموسوعتين
لكانت إجابته واضحه في كل الكرة الأرضية لن يختار أحد الموسوعة
الثانية.

الموسوعة الأولى لا يعرف عنها شيء و الثاني هي الويكيبيديا :)

هناك نقاط أخرى خبأها في كتابه.

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

ما الذي ستضحي به؟

    خلال أيام الحظر التي فاتت شاهدت فلم واثائقي مثير حقاً و ربما لم أكن أصدق ما جاء به لولا إن تم توثيقه من جهات محايدة , الفلم اسمه Maidentrip و هو باختصار عبارة عن طفلة هولندية عمرها ١٤ سنة تقوم برحلة حول العالم بقاربها الشراعي ((لوحدها))!! لك أن تتخيل إن الرحلة كانت بدعم كامل من والدها و طبعاً معارضة شديدة من الحكومة الهولندية حتى صعدت الموضوع إلى القضاء و ذلك لكي تسحب الوصاية من على طفلته لأنه شخص متهور يريد أن يجعل بنته ذات ال١٤ ربيع أن تعبر المحيطات لوحدها وهذا طبعاً لا يفعله أب عاقل. إلا إن المفاجأة إنه كسب القضية ضد الحكومة و سافرت لورا ديكير حول العالم بقاربها الشراعي و استغرت مدة سفرها عامين وثقتها بكثير من المغامرات. لو كنت نفسي فغالباً ستنجذب للفلم ثم تصاب بشيء من الاحباط عندما تقارن حياتك و أيامك التي مضت مقارنه مع هذه البنت التي جابت العالم بقاربها الشراعي بسن صغير , ربما عندما كنت في سنها كان أقصى طموحك هو أن تحضى بآيس كريم مجاني أو تلعب كرة القدم مع أصحابك حتى تغيب الشمس ولا يوبخك أحد عند عودتك متأخراً أو مثلاً قارن هؤلاء الشباب أصحاب قناة ( يس ثيري ) الذين تمتليء قنات

عن الدهشة أفتش

عندما يصل عمر الطفل ٤ أشهر يبدأ الوالدان بتجربة أقدم حيلة لاضحاك طفلهم الصغير و هي ما تسمى بالانجليزية (peek-a-boo) عندما يغطي الأب أو الأم وجههما و يفتحه لتصدر ضحكات تعبر عن دهشة الطفل الذي كان يظن إن الأب اختفى فجأة بمجرد تغطية يديه لوجهه.  العملية يمكن تكرارها و يمكن أن يعيد الطفل نفس ضحكاته تلك النابعة من الدهشة المتكررة.  قد تكون أحد أشهر المؤشرات التي أراها عند التقدم بالسن هي قلة الدهشة مع مرور الوقت. يصبح كل شيء تقليدي و متكرر , مألوف و متوقع و هو أمر يفقد المتعة في الحياة حقيقة. سمعت مرة أحد الرحالين العرب الذي وطأ تقريباً كل بقاع الأرض إنه أحياناً يزور دولة ما ولا يندهش بشيء من شدة ترتيبه للبحث عنها قبل السفر. رغم إن السفر يجب أن يكون أحد أكثر الأشياء التي تبعث على الإنسان الدهشة! لكني أيضاً سمعت من رحاله آخر و هو   ابراهيم سرحان  إذ ينصح بأن لا تكون الخطة مكتملة ١٠٠٪ , يجب أن يكون هناك مجال كبير للضياع و العشوائية و هو ما سيجلب لك الدهشة و يزيد من جمال الرحلة. و هو ما ذكرني بالمناسبة بصديق أمريكي إذ إن حيلته عند زيارة مدينة جديدة هي أن يكتب عنوان الفندق ف

الذي اعتقد ثم برر

  إعتدل صديقي بشكل ينم عن بدأه بحديث جدي و قال بثقة : قريباً تنتهي معاهدة لوزان و تنهض تركيا من جديد. ما حدث بإختصار إن أحدهم نشر خبر بأن هناك معاهدة وضعت شروط قاسية على تركيا (و هذا صحيح) و بعد ١٠٠ سنة ستنتهي و ينهض المارد التركي ليكون في صف الدول المتقدمة! كلما أسمع أحدهم يتكلم عن هذه المعاهدة يجن جنوني بأنهم لازالوا يعيشون في قرن ما قبل قووقل! سأتحدث عن معاهدة أهم من هذه ثم أعود إلى لوزان ألا و هي معاهدة فرساي التي وقعت سنة ١٩١٩. فبعد أن اشعلت ألمانيا الحرب العالمية الأولى اتفق الحلفاء المنتصرين أن يحملوها المسئولية مع شروط كبيرة قاسية (لا تقارن بلوزان) منها مالية و منها تقليص كبير بحجم القوة العسكرية الألمانية و أن يشكل العالم عصبة من الأمم لحل النزاعات الدولية وقد شاركت الدول المنهزمة في الحرب في هذا المؤتمر للتوقيع على المعاهدات التي يتفق عليها المنتصرون فقط! لكن بعدها بأقل من عشرين سنة خالفت ألمانيا نفسها هذه المعاهدة و بنت أسطول عسكري أكبر من بريطانيا و فرنسا (إلى الآن لم تشتعل الحرب العالمية الثانية) و لم ينطق أحد المنتصرين بحرف و من جانب آخر قامت اليابان بغزو الصين فلما اعترض